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Wie man den Outlook-Fehlercode 0x80070003 behebt

Was dieser Fehler bedeutet

Der Fehlercode 0x80070003 ist ein Windows-Systemfehler und bedeutet „Der angegebene Pfad wurde nicht gefunden.“ Im Zusammenhang mit Outlook und Add-Ins zeigt er an, dass Outlook versucht, auf eine Datei- oder Ordnerpfad zuzugreifen, der nicht mehr existiert oder beschädigt ist.

Dieser Fehler ist nicht auf ein bestimmtes Add-In beschränkt – es handelt sich um ein allgemeines Outlook/Windows-Problem, das jedes Add-In oder jede Outlook-Funktion betreffen kann.

Häufige Ursachen

  • Beschädigter Outlook-Cache oder Profildaten
  • Ein Windows-Update oder Outlook-Update hat Dateipfade geändert
  • Outlook-Datendateien (.ost/.pst) wurden verschoben oder gelöscht
  • Antivirus-Software hat Outlook-Dateien in Quarantäne gestellt
  • Das Windows-Benutzerprofil hat Pfadbeschädigungen

Schritt-für-Schritt Lösung

1. Outlook neu starten

Schließe Outlook vollständig (prüfe, dass es nicht noch im System-Tray läuft) und öffne es erneut. Das behebt das Problem in vielen Fällen.

2. Outlook Add-in Cache leeren

  1. Schließe Outlook vollständig
  2. Drücke Win + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen
  3. Tippe %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook ein und drücke Enter
  4. Suche nach einem Ordner namens WebExtCache oder Wef — falls vorhanden, lösche dessen Inhalte (nicht den Ordner selbst)
  5. Starte Outlook neu

3. Office-Installation reparieren

  1. Öffne Windows EinstellungenAppsInstallierte Apps
  2. Finde Microsoft 365 (oder Microsoft Office) in der Liste
  3. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü → Ändern
  4. Wähle Online-Reparatur und folge den Anweisungen
  5. Starte deinen Computer nach Abschluss der Reparatur neu

4. Outlook-Datendateipfade überprüfen

  1. Gehe in Outlook zu DateiKontoeinstellungenKontoeinstellungen
  2. Klicke auf den Reiter Datendateien
  3. Überprüfe, ob alle aufgeführten Dateipfade auf deinem System existieren
  4. Falls Pfade ungültig sind, entferne den Eintrag und füge dein Konto erneut hinzu

5. Neues Outlook-Profil erstellen

Wenn keiner der obigen Schritte hilft, kann das Erstellen eines neuen Outlook-Profils hartnäckige Pfadkorruption beheben:

  1. Öffne die SystemsteuerungMail (oder suche in der Windows-Suche nach „Mail“)
  2. Klicke auf Profile anzeigenHinzufügen
  3. Richte dein E-Mail-Konto im neuen Profil ein
  4. Setze das neue Profil als Standard

Brauchst du noch Hilfe?

Wenn der Fehler nach diesen Schritten weiterhin besteht, liegt das Problem wahrscheinlich auf Windows- oder Outlook-Ebene. Wende dich an deinen IT-Administrator oder den Microsoft-Support für weitere Unterstützung.